Devoluciones y Cambios
En WeightWorld ES, queremos que ames tu compra; por ello, ofrecemos un plazo de 30 días naturales para realizar devoluciones o cambios si el producto no cumple con tus expectativas.
Solicitud de Devolución
Accede a tu cuenta de cliente o contacta con nuestro servicio de atención al cliente para iniciar el proceso de devolución proporcionando tu número de pedido.
Preparación del Paquete
Coloca las prendas en su embalaje original con todas las etiquetas intactas y asegúrate de incluir el albarán de entrega dentro de la caja.
Envío del Producto
Lleva el paquete al punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio utilizando la etiqueta de envío prepagada que te proporcionaremos.
Reembolso o Cambio
Una vez recibido y verificado el estado de los artículos en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso o el envío de la nueva talla en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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