Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus compras en WeightWorld ES
¿Cuáles son los plazos de entrega?
El tiempo de entrega estándar para España peninsular es de 2 a 4 días laborables. Para las Islas Baleares y Canarias, el plazo puede extenderse hasta los 7 días hábiles.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución. Las prendas deben estar sin usar, con las etiquetas originales y en su embalaje original.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), así como pagos seguros a través de PayPal y Klarna para opciones de financiación.
¿Cómo sé cuál es mi talla ideal?
En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con las medidas en centímetros. Te recomendamos medirte antes de comprar para asegurar el ajuste perfecto.
¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?
Si tu pedido aún no ha sido procesado en nuestro almacén, podemos realizar cambios o cancelaciones. Contacta con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible.
¿Hacéis envíos internacionales?
Sí, realizamos envíos a la mayoría de los países de la Unión Europea. Los gastos de envío y los plazos de entrega variarán según la ubicación de destino.